Para agregar un nuevo usuario a tu cuenta de CreativeX, sigue los pasos que se describen a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta de CreativeX y dirígete a la página “Settings” [Configuración].
- Puedes acceder a ella haciendo clic en tu nombre en la esquina superior derecha y seleccionando “Settings” [Configuración] en el menú desplegable.
- Selecciona la pestaña “Users” [Usuarios].
- Haz clic en el botón “Invite User” [Invitar usuario].
- Este está situado debajo de tu nombre en la esquina superior derecha.
- Introduce los datos personales [Personal Information] a la izquierda.
- Dirección de correo electrónico [Email address], nombre [First name] y apellidos [Last name].
- Introduce los datos de la empresa [Company Information] a la derecha.
- Deberás seleccionar la empresa [Company], función [Function] y rol [Role] mediante los menús desplegables.
- Si la empresa no figura en la lista, puedes obtener más información haciendo clic aquí o ponerte en contacto con support@creativex.com para que la añadamos por ti.
- Por último, selecciona el tipo de cuenta mediante una de las 4 tarjetas.
- Para obtener más información sobre los tipos de cuenta, haz clic aquí.
Si estás añadiendo un usuario “Connecting” [Gestor de conexiones] o “Standard” [Estándar], también puedes establecer permisos específicos relacionados con las opciones que se muestran a continuación. Estas opciones restringirán la capacidad de visualización del usuario y solo le permitirán ver ciertos datos específicos. Para obtener más detalles, haz clic aquí.
Puedes seleccionar cualquier combinación de estos permisos. Por ejemplo, puedes configurarlos de tal manera que el usuario solo pueda ver la marca X, en Facebook y únicamente en los mercados del Reino Unido, Alemania y Francia.
Si fuese necesario que los datos o la configuración de permisos de un usuario se modifiquen, puedes contactarte con un usuario administrador perteneciente a tu organización o con el equipo de asistencia de CreativeX para resolverlo. Para obtener más información, haz clic aquí.
Una vez que hayas completado tu selección, haz clic en el botón “Send Invite” [Enviar invitación] en la parte inferior de la pantalla.
La persona a la que hayas invitado recibirá una invitación por correo electrónico para crear su propia cuenta.
Ten en cuenta que, si no reciben el correo electrónico, es probable que este se encuentre en su carpeta de spam o de correo no deseado. Asegúrate de que tú y tu equipo hayan incluido a support@creativex.com en su lista blanca de correos electrónicos, lo que garantizará que todas las comunicaciones lleguen a la bandeja de entrada.