- Inicia sesión en tu cuenta, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la página y luego haz clic en “Settings” [Configuración].
- Selecciona la pestaña “Users” [Usuarios]
- Haz clic en el botón “Invite User” [Invitar usuario] que se encuentra debajo de tu nombre en la parte superior derecha de la página y, a continuación, selecciona “Bulk Invite” [Invitar en masa].
- Haz clic en “template” [plantilla] para descargar la plantilla CSV que debes utilizar.
Completa el CSV con todos los campos relevantes y asegúrate de que no haya espacios vacíos o caracteres especiales como “&” o “?” en las columnas de correo electrónico [Email], empresa [Company], mercado [Market] o nivel de acceso [Access Level].
Se debe asignar un nivel de acceso a cada cuenta de usuario cuando se realiza la invitación a la plataforma. El nivel de acceso para cada usuario individual es definido por la dirigencia de tu organización.
Los niveles de acceso son los siguientes (para obtener más información sobre los niveles de permisos, haz clic aquí):
“Limited” [Limitado]: El usuario tiene la posibilidad de enviar evaluaciones de prelanzamiento [pre-flight], invitar a otros usuarios (con acceso limitado o de gestor de conexiones) y solo podrá ver las unidades de contenido [Creatives] que haya preevaluado..
“Connecting” [Gestor de conexiones] El usuario tiene la posibilidad de conectar cuentas de anuncios, invitar a otros usuarios (con acceso limitado o de gestor de conexiones) y solo podrá ver las cuentas de anuncios asociadas con su empresa.
“Standard” [Estándar]: El mismo nivel de acceso que un usuario limitado o un usuario gestor de conexiones, pero con la capacidad de ver todas las unidades de contenido y todos los datos globales de inversión y de rendimiento.
“Admin” [Administrador]: Las mismas capacidades que un usuario de acceso estándar, pero con la posibilidad de gestionar permisos de usuarios.
El archivo CSV debería tener un aspecto similar al del siguiente ejemplo:
- First name [Nombre]
- Last name [Apellidos]
- Email [Correo electrónico]
- Title [Cargo]
- Company [Empresa]
- Market [Mercado]
- Access [Nivel de acceso]
Todos los campos deben completarse obligatoriamente antes de subir el archivo, con la excepción del campo “Market” [Mercado]. Este es un campo opcional que establece una vista predeterminada para esos usuarios. Sus permisos no se restringirán al contenido de ese mercado.
- Para subir tu archivo CSV, haz clic en el botón “Upload a CSV file of users” [Subir un archivo CSV de usuarios], selecciona el archivo CSV que acabas de completar y haz clic en “Invite” [Invitar].
- Si hay algún error en el proceso de invitación, recibirás un correo electrónico en el que se detallan cuáles son los errores y quiénes no fueron invitados.
Si tienes algún inconveniente, puedes enviar un correo electrónico a support@creativex.com y solicitar asistencia.
*Una vez finalizada la invitación masiva, se pueden establecer permisos y restricciones adicionales para cada cuenta de usuario. Si necesitas ayuda para editar los permisos de usuario o si crees que hay un error en tu cuenta, ponte en contacto con un usuario administrador o con support@creativex.com.