¿Cómo puedo conectar mi/s cuenta/s de anuncios de Facebook a CreativeX con OAuth?

Resumen

Conectar tus cuentas de anuncios de Facebook es un proceso realmente sencillo y hacerlo permitirá que CreativeX capture todo tu contenido de Facebook e Instagram y elabore los informes correspondientes.

El proceso puede completarse en 1 o en 2 etapas, pero esto variará en función de tus permisos* y de si alguna de tus cuentas de anuncios está asociada con páginas de marcas en Facebook.

1. Conexión de cuentas de anuncios de Facebook
   • Este es el requisito mínimo para poder extraer el contenido y cargarlo en CreativeX.
2. Vinculación de páginas de marcas asociadas
   • Es posible que se requiera una página de marca para extraer el contenido de video adicional de las cuentas de anuncios asociadas.
   • Si tus cuentas de anuncios tienen páginas de marcas asociadas, sigue el enlace de arriba para asegurarte de que podamos extraer todos tus datos.

* Para vincular cuentas y páginas, debes tener acceso de administrador para el administrador comercial de Facebook.

Si al avanzar observas que algunas de las opciones aparecen en gris, esto significa que la cuenta de gestión con la que iniciaste sesión no tiene el nivel de acceso necesario para configurar esas conexiones.  En ese caso, deberás volver a intentarlo con otra cuenta de usuario o ponerte en contacto con algún miembro de tu organización para que realice el procedimiento por ti.

Conexión de cuentas de anuncios de Facebook

Si la conexión se realiza desde un único administrador comercial, podrás conectar todas las cuentas de anuncios de una sola vez, pero si tienes acceso a más de un administrador comercial, deberás completar el proceso de conexión para cada uno de ellos de manera independiente. Para configurar las conexiones, sigue los pasos que se describen a continuación:

• Inicia sesión en CreativeX y dirígete a la sección “Ad Accounts” [Cuentas de anuncios].
  • Haz clic en [Tu nombre] > “Settings” [Configuración] > “Accounts” [Cuentas] > “Ad Accounts” [Cuentas de anuncios]
• Haz clic en “Link New Account” [Vincular nueva cuenta] y selecciona la opción “Facebook and Instagram Ads” [Anuncios de Facebook e Instagram].

• Cuando la plataforma te lo solicite, inicia sesión en tu cuenta de Facebook y se te mostrarán todos los administradores comerciales a los que tienes acceso. 
  • CreativeX solo podrá recopilar los datos de los administradores que selecciones.

Observación: No modifiques ninguno de los permisos, ya que, de lo contrario, no podrás completar el flujo de configuración.

Los permisos que se detallan aquí son los permisos estándar de Meta y están contemplados en el acuerdo de intercambio de datos entre tu empresa y CreativeX. Se nos concederá acceso de solo lectura al activo y a la información de rendimiento de tu contenido.

• Una vez que hayas identificado el administrador comercial que debes utilizar, haz clic en “Continue” [Continuar] para asignarle una marca [Brand], un mercado [Market] y un socio [Partner] a cada cuenta de anuncios.
  • Si todas las cuentas de anuncios requieren la misma combinación, puedes realizar una asociación en masa, lo que le asignará los mismos campos a cada una de ellas.
    • Si tu centro de negocios tiene más de 25 cuentas de anuncios, deberás hacer clic en “Load More” [Cargar más] para poder conectar todas en la misma sesión.
• Verifica que todas las asociaciones de cuenta estén en orden.
  • Aún puedes editar la marca, el mercado o el socio en caso de ser necesario.
  • NO selecciones opciones que no se correspondan con tu cuenta, ya que esto podría afectar la precisión de los datos.
    • En caso de que falte una opción, o si no sabes lo que debes seleccionar, comunícate con tu contacto de CreativeX o con support@creativex.com para solicitar asistencia.
• En la página de resumen final, podrás confirmar que todo esté en orden una vez más.
• Haz clic en “Confirm” [Confirmar] para finalizar la configuración de las conexiones y volver a la pantalla de resumen de cuentas de anuncios [Ad Accounts].

Felicitaciones. Tus cuentas se vincularon con CreativeX.

Conclusión

Desde la página de resumen podrás supervisar el estado de tus nuevas conexiones y asegurarte de que el contenido se esté extrayendo de forma correcta. Además, puedes suscribirte a las notificaciones por correo electrónico para recibir un mensaje de alerta en caso de que se detecte un problema con tu cuenta de anuncios.

Puedes volver y configurar conexiones adicionales en cualquier momento.

⚠️ Recordatorio: En la mayoría de los casos, será necesario que le brindes a CreativeX acceso a tus páginas de Facebook para garantizar que podamos capturar todo el contenido de video de tus cuentas de anuncios. Es posible que esta tarea recaiga sobre otro usuario. Para obtener más información, haz clic aquí.