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  1. CreativeX Ayuda
  2. Configuración de cuenta
  3. Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo puedo buscar y encontrar a otros usuarios en CreativeX?
  • ¿Cómo creo mi cuenta?
  • ¿Qué es la página “Setup” [Esquema] y qué información puedo encontrar allí?
  • ¿Qué es la autenticación multifactor [Multi-Factor Authentication]?
  • ¿Qué ajustes de seguridad [Security Settings] pueden personalizar los usuarios con permisos de administrador [Admin]?
  • ¿Puedo establecer una vista predeterminada [Default View] o preferida para mi panel de control?
  • ¿Cómo invito a alguien a mi cuenta de CreativeX?
  • ¿Cómo puedo invitar a varias personas a mi cuenta en una sola acción?
  • Tengo problemas para acceder a mi cuenta. ¿Cómo puedo iniciar sesión o restablecer mi contraseña?
  • ¿Cuáles son los diferentes niveles de acceso y de permisos de usuario?
  • ¿Puedo restringir la capacidad de un usuario para ver los datos de determinados canales y plataformas?
  • Los datos de un usuario son incorrectos o quiero modificar su nivel de permisos. ¿Cómo lo hago?
  • Necesito invitar a un nuevo usuario, pero su empresa o socio [Partner] no figura en el panel de control. ¿Cómo puedo agregarlo a CreativeX?
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