Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo buscar y encontrar a otros usuarios en CreativeX?
- ¿Cómo creo mi cuenta?
- ¿Qué es la página “Setup” [Esquema] y qué información puedo encontrar allí?
- ¿Qué es la autenticación multifactor [Multi-Factor Authentication]?
- ¿Qué ajustes de seguridad [Security Settings] pueden personalizar los usuarios con permisos de administrador [Admin]?
- ¿Puedo establecer una vista predeterminada [Default View] o preferida para mi panel de control?
- ¿Cómo invito a alguien a mi cuenta de CreativeX?
- ¿Cómo puedo invitar a varias personas a mi cuenta en una sola acción?
- Tengo problemas para acceder a mi cuenta. ¿Cómo puedo iniciar sesión o restablecer mi contraseña?
- ¿Cuáles son los diferentes niveles de acceso y de permisos de usuario?
- ¿Puedo restringir la capacidad de un usuario para ver los datos de determinados canales y plataformas?
- Los datos de un usuario son incorrectos o quiero modificar su nivel de permisos. ¿Cómo lo hago?
- Necesito invitar a un nuevo usuario, pero su empresa o socio [Partner] no figura en el panel de control. ¿Cómo puedo agregarlo a CreativeX?